STAFFING DE PERSONAL
Si nuestros clientes requieren de un servicio en sitio con personal de soporte técnico de forma fija por algún periodo de tiempo, podemos apoyarle asignando a nuestra gente en sus instalaciones en la modalidad de Staffing, previa entrevista y visto bueno del cliente.
El Staffing de personal puede ser en dos modalidades, en la primera únicamente se cobra el recurso y el cliente es responsable de su administración, asignación de tareas y supervisión.
En la segunda modalidad, nos podemos hacer cargo de su total administración y monitoreo así como supervisarlos y dando seguimiento mediante indicadores, dando un servicio totalmente administrado.
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IMPLEMENTACIÓN EN LAS INSTALACIONES DEL CLIENTE
- Asesoría sobre las mejores prácticas.
- Asignación de operadores, supervisores y PM.
- Implementación de procesos ITIL.
- Capacitación.
- La administración del personal puede ser nuestra o a cargo del cliente.
- Infraestructura montada por el cliente, nosotros o mixta.
IMPLEMENTACIÓN EN NUESTRAS INSTALACIONES
- Tarifa fija mensual de acuerdo a volumen promedio + consumo telefónico.
- Infraestructura moderna y robusta en la zona de Irrigación.
- Entrega de indicadores semanales y mensuales.