NUESTRA INGENIERIA DE CAMPO

 

 

Contamos con mas de 20 años de experiencia en los servicios que un comercio de Retail requiere para mantener funcionando su plataforma tecnológica y sobre todo cuando ésta se encuentra dispersa a nivel nacional.

 

Servicios correctivos, mantenimientos preventivos para equipos de punto de venta, ofimática, telecom,  logística de partes y equipos, reparación de nodos de red. 

 

Un punto muy importante es la dispersión geográfica que podamos tener para poder alcanzar cualquier rincón del país en el menor tiempo posible, es por ello que contamos con una plantilla de ingeniería de mas de 300 técnicos distribuidos en 50 ciudades.

 

 

           

 

¿PORQUE E&S ONSITE?

 

Tenemos amplia experiencia desarrollando proyectos de alta complejidad logística para distintos socios comerciales, ayudándolos a ampliar su cartera de servicios ante sus clientes finales.

 

Contamos con más de 300 técnicos en 54 Ciudades.

 

Abarcamos el soporte a equipos de punto de venta, servidores, equipos de comunicaciones y equipo de cómputo en general.

 

Somos totalmente multimarcas.

 

Contamos con experiencia de más de 20 años en el medio.

 

Hemos desarrollado proyectos de alta complejidad para grandes corporativos: Grupo Carso, Grupo Salinas, Sunglass Hut, Office Max, Walmart, entre otros.

Nuestra versatilidad y flexibilidad nos permite acoplarnos a las cambiantes necesidades de nuestros clientes rápidamente.

 

Nuestros ingenieros no solo atiendes hardware, sino también están preparados para atender fallas menores de cableado e instalación y configuración de software.

 

La infraestructura con la que contamos es un gran diferenciador:

 

  • Toda la estructura orgánica de nuestra empresa está orientada a dar el mejor servicio a nuestros clientes.
  • Nuestras herramientas de sistemas nos permiten mantener ordenada la documentación del proyecto de nuestros clientes.
  • Contamos con sistemas tecnológicos que nos permiten administrar de forma muy avanzada toda nuestra mano de obra ya sea en proyectos de rollout para sustitución tecnológica, mantenimientos preventivos, mantenimientos correctivos, despacho de equipos, etc.

 

       

 

 

NUESTRO WEBTOOL

 

Es una herramienta GRATUITA para nuestros clientes con la cual pueden dar seguimiento a:

-Atención de reportes de servicio.

-Movimiento de equipo por número de serie.

-Inventario de equipo en stock.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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